Representative, Sales Order & Cashier

Recruiter: Paulina Rivera

Level: Staff II

Site: Guadalajara

Esta posición es responsable de dar servicio y atención al DS, procesar los pedidos de producto de los asociados que lleguen al Centro de Ventas, así como cobro de órdenes colocadas por internet o call center. Además de realizar el cobro en efectivo, tarjeta y/o cheque de la orden realizada. Además de apoyar al Ds con dudas con respecto al servicio que se ofrece y promociones vigentes, Es también responsable de mantener el orden y limpieza dentro del área de almacén, recibir y acomodar el producto en las áreas correspondientes de tal forma que facilite el conteo de inventarios y el surtido de los pedidos, surtido y empacado de ordenes home delivery, preparación y entrega de producto, manejo y control del inventario, manejo de efectivo).

Habilidades y Competencias: 
•   Manejo de PC / Agilidad en la computadora / Conocimientos en Microsoft Office
•   Capacidad de trabajar bajo presión
•   Habilidad con el trato de clientes difíciles
•   Tolerancia a la frustración
•   Habilidad numérica
•   Orientación a resultados y experiencia en atención al cliente
•   Capacidad para interactuar de forma efectiva en todos los niveles y con sensibilidad a la diversidad cultural
•   Adaptación al cambio a medida que el entorno externo y la organización se desarrolla
•   Trabajo en equipo
•   Alto nivel de liderazgo
•   Alto sentido de urgencia

Idiomas: 
•   Inglés (no necesario)

•   Actitud Positiva.
•   Ingles Básico.
•   Análisis de información
•   Administración de tiempo y demandas.

Educación: 
•    Bachillerato terminado o Licenciatura trunca.

Experiencia: 
•   Mínimo 1año servicio al cliente o en puesto similar
•   Mínimo 1 año en control de inventarios 
•   Mínimo 1 año en control y manejo de efectivo
•   Mínimo 1 año de trabajo de mostrador.